- παράδοση και παραλαβή αυτοκινήτων σε διάφορα σημεία εξυπηρέτησης.
- 24ωρη οδική βοήθεια
- επιπλέον οδηγός
- παιδικά – βρεφικά καθίσματα
- ακύρωση κράτησης χωρίς επιβάρυνση
Όροι & Προϋποθέσεις Ενοικίασης
ΗΛΙΚΙΑ ΟΔΗΓΟΥ.
Για τις κατηγορίες οχημάτων Α,B,J,V2 ορίζεται ως ελάχιστο όριο ηλικίας τα 21 έτη και όλες τις υπόλοιπες κατηγορίες τα 25.
ΑΔΕΙΑ ΟΔΗΓΗΣΗΣ.
Η άδεια οδηγού του μισθωμένου οχήματος πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα χρόνο πριν από την ημερομηνία μίσθωσης. Ο οδηγός πρέπει να διαθέτει Ελληνική, Ευρωπαϊκή ή Διεθνή (για τις χώρες εκτός Ε.Ε.) άδεια οδήγησης και να βρίσκεται σε ισχύ κατά την ώρα ενοικίασης και μέχρι τη λήξη αυτής. Η διεθνής άδεια οδήγησης πρέπει να συνοδεύεται υποχρεωτικά από το δίπλωμα οδήγησης του οδηγού του αυτοκινήτου.
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.
Ο μισθωτής πρέπει να παρουσιάσει μία πιστωτική/χρεωστική κάρτα στο όνομά του, για την κάλυψη της εγγύησης του αυτοκινήτου. Κάρτες τρίτων θα γίνονται δεκτές μόνο εφόσον είναι παρόντες.
ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ.
Κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου δεσμεύεται ποσό εγγύησης στην πιστωτική κάρτα του οδηγού ή καταβάλλεται σε μετρητά, το οποίο επιστρέφεται αυτούσιο κατά την λήξη της ενοικίασης, εφόσον δεν προκύψουν άλλες χρεώσεις. Η αποδέσμευση του ποσού μπορεί να διαρκέσει μέχρι και 7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την εκδότρια τράπεζα της κάρτας. Το ποσό της εγγύησης διαφέρει ανά κατηγορία αυτοκινήτου.Αναλυτικότερα:
Για τις κατηγορίες Α,Β, J, V2 : είναι 350€
Για τις κατηγορίες C, D,F,H,K,L,P,W,M,
Για τις κατηγορίες Ε,ΕΜ,DE, EE, EX, FE, ZE,N,O,NM
ΧΡΟΝΟΣ ΜΙΣΘΩΣΗΣ.
Α. ΕΛΑΧΙΣΤΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΜΙΣΘΩΣΗΣ.
Ως ελάχιστος χρόνος μίσθωσης ορίζεται η μία ημέρα (24 ώρες), η οποία υπολογίζεται με βάση το 24ωρο σύστημα (η ώρα επιστροφής ισότιμη με την ώρα παράδοσης).
Β. ΕΠΕΚΤΑΣΗ- ΠΑΡΑΤΑΣΗ ΜΙΣΘΩΣΗΣ.
Εάν ο μισθωτής επιθυμεί την παράταση της μισθώσεως του αυτοκινήτου, υποχρεούται να επικοινωνήσει με εκπρόσωπο της DrivaGoτουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη της μίσθωσης, για να λάβει τη σχετική έγγραφη έγκριση. Σε περίπτωση παράλειψης του μισθωτή να πράξει τα παραπάνω, υπέχει αστική και ποινική ευθύνη για παράνομη χρήση και κατοχή του αυτοκινήτου. Σε περίπτωση παράτασης της μίσθωσης ο μισθωτής δεσμεύεται από τους όρους και τις συμφωνίες του αρχικού συμφωνητικού-γενικών όρων ενοικίασης ανεξάρτητα από το εάν πρόκειται για το ίδιο αυτοκίνητο ή για άλλο που δόθηκε σε αντικατάστασή του.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ-ΠΑΡΑΔΟΣΗ.
Α. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗ
Ο μισθωτής υποχρεούται να παραδώσει/επιστρέψει το όχημα σε εκπρόσωπο της DrivaGo κατά την αναγραφόμενη ώρα, την οποία μπορεί να υπερβεί μέχρι μία (1) ώρα χωρίς χρέωση. Επιστροφές ή καθυστερήσεις πέραν της μίας ώρας από την προκαθορισμένη ώρα παραλαβής και έως τρεις (3) ώρες από αυτή θα χρεώνονται με το 50% του ημερήσιου μισθώματος, ενώ παράδοση πέρα από τις τρεις ώρες θα χρεώνονται ως επιπλέον ημέρα.
Παραδόσεις ή παραλαβές εκτελούνται (Δευτέρα έως Σάββατο 9:00-21:00) δωρεάν στο Αεροδρόμιο ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ στον Σιδηροδρομικό Σταθμό Θεσσαλονίκης, στο λιμάνι και τα ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης. Παραδόσεις και παραλαβές πραγματοποιούνται με χρέωση 4,40€ σε ξενοδοχεία εκτός πόλης, 7,34€ σε ξενοδοχεία εντός προαστίων. Με χρέωση 0,35/χλμ για τις κατηγορίες Β,C,D για παραλαβές εκτός πόλεως και με χρέωση 0,45/χλμ για τις υπόλοιπες κατηγορίες, (στις ανωτέρω τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται Ο Φ.Π.Α 24%)
Β.ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΕΚΤΟΣ ΩΡΩΝ ΛΕΙΡΟΥΡΓΙΑΣ
Νυχτερινές παραδόσεις – παραλαβές εκτός των ωρών λειτουργίας ή τις Κυριακές χρεώνονται με 16,80€ πλέον του αναλογούντος Φ.Π.Α. 24%.
Γ.ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Ο μισθωτής υποχρεούται να επιθεωρήσει (εσωτερικά / εξωτερικά) το όχημα πριν την παράδοσή του στην εταιρία και σε περίπτωση που υπάρχουν τυχόν ζημίες να τις υποδείξει και να συτμπληρώσει το σχετικό έντυπο με τον πίνακα ζημιών.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΥΣΙΜΟΥ.
O μισθωτής υποχρεούται να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμων που είχε αυτό κατά την παραλαβή του οχήματος, όπως αναγράφεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με μικρότερη ποσότητα καυσίμου από αυτή που υπήρχε στο όχημα όταν παρέλαβε ο μισθωτής, θα επιβαρύνεται με τη διαφορά του καυσίμου (τιμή /lt) που καταναλώθηκε, πλέον του ποσού τριών (3) ευρώ. Σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί με μεγαλύτερη ποσότητα καυσίμου από αυτή που υπήρχε όταν παρελήφθη, η DrivaGo δεν οφείλει καμία επιστροφή χρημάτων.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ
O μισθωτής υποχρεούται να παραδώσει το όχημα καθαρό και στην κατάσταση που το παρέλαβε, διαφορετικά θα χρεωθεί με το ποσό των δεκαπέντε (15€) για τον καθαρισμό του. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου η ύπαρξη πίσσας καθώς επίσης και η ύπαρξη υπερβολικής βρομιάς εντός αυτού, ο μισθωτής θα επιβαρύνεται με το ποσό των εβδομήντα πέντε (75€) ευρώ.
Ο καθαρισμός του εσωτερικού ή της ταπετσαρίας του οχήματος χρεώνεται κατ’ ελάχιστον με το ποσό των εξήντα (60) ευρώ.
ΠΡΟΣΤΙΜΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΒΑΣΕΙΣ.
Όλα τα πρόστιμα (π.χ. λόγω παράνομης στάθμευσης, παραβίαση φωτεινού σηματοδότη ή πινακίδας, υπέρβαση ορίου ταχύτητας κλπ.) και οποιασδήποτε διαπίστωσης από τις αρμόδιες αρχές τέλεσης διοικητικής παράβασης του ΚΟΚ από τον μισθωτή, επιβαρύνουν αποκλειστικά αυτόν.
ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΠΙΝΑΚΙΔΩΝ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ.
Σε περίπτωση που αφαιρεθούν οι πινακίδες από το όχημα εξαιτίας παράνομης στάθμευσης παρκαρίσματος ή οποιασδήποτε άλλης παράβασης του ΚΟΚ, ο μισθωτής είναι υποχρεωμένος να πληρώσει τις ημέρες κατά τις οποίες το όχημα θα παραμείνει σε αδράνεια.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΑ ΕΞΟΔΑ ΦΑΚΕΛΟΥ
Σε περίπτωση ζημίας του αυτοκινήτου της DrivaGo ή τρίτου ή προστίμου από τροχαία παράβαση, υπάρχει η επιπλέον χρέωση των 15€ πλέον ΦΠΑ, με σκοπό την κάλυψη διαχειριστικών εξόδων, που θα καταβάλλεται ανεπιστρεπτί από τον οδηγό, ανεξάρτητα από την υπαιτιότητά του.
ΑΠΑΛΛΑΓΗ
Η ευθύνη του μισθωτή για ζημία στο ενοικιαζόμενο όχημα μπορεί να περιοριστεί, στο ελάχιστο ποσό των 430€ ˖ του ΦΠΑ 24% (ή ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος με μέγιστη απαλλαγή τα 1500€˖ του ΦΠΑ 24%) αν αποδεχθεί εκ των προτέρων ενυπόγραφα τη ρήτρα απαλλαγής ευθύνης (Α.Ε.Ζ. ή C.D.W.), καταβάλλοντας το ποσό των 9€ ημερησίως (9€/ημέρα) για τις κατηγορίες Α και Β, το ποσό των 10€ ημερησίως (10€/ημέρα) για την κατηγορία C, το ποσό των 12€ ημερησίως (12€/ημέρα) για την κατηγορία D και το ποσό των 15€ ημερησίως (15€/ημέρα) για τις υπόλοιπες κατηγορίες.
Η απαλλαγή ευθύνης ζημιών (Α.Ε.Ζ. ή C.D.W.), δεν ισχύει ακόμα και αν έχει συμφωνηθεί και γίνει αποδεκτή στις εξής περιπτώσεις:
-Αν το μισθωμένο όχημα κατά τον χρόνο της εκάστοτε μίσθωσης συμμετέχει σε αγώνες, χρησιμοποιείται για την έλξη οχημάτων, τρέιλερ και άλλων ρυμουλκούμενων, φορτώνεται με αντικείμενα που ξεπερνάνε την οριζόμενη από τον κατασκευαστή αντοχή και ικανότητα του οχήματος,
-εάν ο μισθωτής του οχήματος σε περίπτωση ατυχήματος αποδεχτεί μονομερώς την ευθύνη του γι’ αυτό χωρίς την άμεση ενημέρωση της DrivaGo και της άμεσης ειδοποίησης και αναμονής της τροχαίας στον τόπο του ατυχήματος με σκοπό την παραλαβή του αντιγράφου αδικημάτων και συμβάντων από αυτή.
-Στην περίπτωση οδήγησης του οχήματος ή χρήσης από τρίτο, ο οποίος δεν έχει δηλωθεί στο μισθωτήριο ανεξαρτήτως αν είναι κάτοχος άδειας οδήγησης και της σχέσης του με τον μισθωτή.
-Εάν προκληθεί ζημία στο μισθωμένο όχημα σε χρόνο πέρα του συμφωνημένου χρόνου μίσθωσης.
- Σε περίπτωση που ο μισθωτής οδηγεί το μισθωμένο όχημα υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών.
-Οδήγηση του οχήματος κατά παράβαση του ΚΟΚ ή κατά τρόπο που θέτει σε κίνδυνο το όχημα, τους επιβαίνοντες ή τρίτα πρόσωπα,
-Οδήγηση του οχήματος σε μη βατές και μη ασφαλτοστρωμένες οδούς.
-Οδήγηση του οχήματος με σκοπό τη μεταφορά προσώπων ή αντικειμένων έναντι κομίστρου.
-Λειτουργία και χρήση του οχήματος με σκοπό την τέλεση παράνομης ενέργειας κατά την Ελληνική νομοθεσία.
- Λειτουργία και χρήση του οχήματος με σκοπό την εκμάθηση οδήγησης σε τρίτο πρόσωπο.
Δεν καλύπτονται οι ζημίες (καταστροφή ή απώλεια), στα ελαστικά, στις ζάντες ή τάσια τροχών, στα κρύσταλλα και τζάμια, στο ηχητικό σύστημα (RCD/DVD), στις κεραίες, στα όργανα καθώς και στο εσωτερικό του οχήματος (π.χ. κάψιμο, σκίσιμο ή λέρωμα ταπετσαρίας) ακόμα και αν έχει συμφωνηθεί και υπογραφεί η απαλλαγή ευθύνης ζημιών από τον μισθωτή, ο οποίος θα επωμίζεται εξολοκλήρου τα παραπάνω έξοδα.
Εάν απαιτείται επισκευή και αποκατάσταση ζημιών του οχήματος, ο μισθωτής είναι υποχρεωμένος να επιλέξει μεταξύ των συνεργατών της DrivaGo και της επίσημης ή εξουσιοδοτημένης αντιπροσωπείας του εν λόγω οχήματος στην Ελλάδα. Ο μισθωτής θα επιβαρυνθεί με τα σχετικά έξοδα που τυχόν προκύψουν (π.χ.ημεραργίες).
ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ/ ΕΠΕΛΕΥΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ
Σε περίπτωση ατυχήματος ή άλλου περιστατικού (π.χ. πυρκαγιάς ή κλοπής κλπ.) ο μισθωτής ή ο πρόσθετος οδηγός υποχρεούται άμεσα να μην αναγνωρίσει την υπαιτιότητά του ή αξιώσεις τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο (άμεσο ή έμμεσο), να ενημερώσει άμεσα την τροχαία ή την αστυνομία, καθώς επίσης και την DrivaGo, να σημειώσει τα στοιχεία (ονοματεπώνυμα τηλέφωνα, διευθύνσεις κλπ) τυχόν αυτοπτών μαρτύρων. Ακόμα ο μισθωτής υποχρεούται εντός 24 ωρών από το ατύχημα να συμπληρώσει και να υπογράψει τη σχετική δήλωση ατυχήματος/ κλοπής στη κατάστημα της DrivaGo.
Ειδικότερα σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας του αυτοκινήτου ο μισθωτής υποχρεούται να καταγγείλει εγγράφως το γεγονός στην πλησιέστερη αστυνομική αρχή εντός 24 ωρών. Σε περίπτωση που ο μισθωτής ενεργήσει διαφορετικά με τα όσα ορίζονται παραπάνω, θα επιβαρύνεται με το σύνολο των προκληθέντων ζημιών και των λοιπών εξόδων (δικαστικών κλπ) ακόμα και αν είχε προσυπογράψει τη ρήτρα Απαλλαγής Ευθύνης Ζημιών, καθώς θα θεωρείται υπαίτιος.
ΜΗ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ
Τέλος ρητά συμφωνείται ότι σε περίπτωση ατυχήματος/ πρόκλησης ζημιών σε αυτοκίνητο της εταιρίας, δεν υπάρχει υποχρέωση της DrivaGo να παραχωρήσει άλλο όχημα της ίδιας ή άλλης κατηγορίας. Σε περίπτωση δε που τυχόν έχουν προεξοφληθεί τα ημερήσια μισθώματα του οχήματος που ενεπλάκη σε ατύχημα, αυτά δεν επιστρέφονται αλλά συμψηφίζονται με τα διαφυγόντα εισοδήματα της DrivaGo για όσο χρόνο το όχημα παραμένει ανεκμετάλλευτο ή σε αδράνεια συνεπεία ατυχήματος, τα οποία σε κάθε περίπτωση δεν μπορούν να ξεπερνούν τα μισθώματα ενός μήνα για το αυτοκίνητο της κατηγορίας στην οποία ανήκει αυτό που μισθώθηκε.
ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ
Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης ή αίτησης παροχής οδικής βοήθειας, ο μισθωτής μπορεί να επικοινωνεί με την DrivaGo σε 24ωρη βάση, η οποία θα τον ενημερώνει σχετικά με τις απαιτούμενες ενέργειες. Η παροχή οδικής βοήθειας δεν ισχύει στη νησιωτική χώρα, (εκτός αν έχει δηλωθεί εξ αρχής και υπεύθυνος για την επιστροφή του οχήματος είναι ο μισθωτής ο οποίος βαρύνεται με τα σχετικά έξοδα.
ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΜΕ ΠΛΟΙΟ
Επιτρέπεται μόνο με έγγραφη συμφωνία της DrivaG
ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΕΚΤΟΣ ΣΥΝΟΡΩΝ
Μεταφορά του οχήματος εκτός συνόρων της Ελληνικής Επικράτειας επιτρέπεται μόνο με έγγραφη έγκριση της DrivaGo και κατόπιν έκδοσης πράσινης κάρτας, το κόστος της οποίας επιβαρύνει το μισθωτή.